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精準寫作:寫作力就是思考力!精鍊思考的20堂課,專題報告、簡報資料、企劃、文案都能精準表達

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內容簡介/名人推薦

掌握精準的結構思考,提昇職場溝通表達能力

解析寫作架構8大要點 X 即學即用的10個寫作小工具

「這是一門讓人變聰明的寫作課!」

 

洪震宇(曾任天下雜誌創意總監、GQ國際中文版副總編輯)

十年企業培訓、授課精華完整公開

 

百事食品、信義房屋、味丹、工研院、外貿協會、陽光基金會,逢甲大學EMBA、台大農業總裁班、教育部中小學師資課程教學與評量協作中心,都學過的精準表達課

 

宋怡慧(知名作家/新北市丹鳳高中圖書館主任)、林育聖(「文案的美」負責人)、黃益中(公民教師、《思辨》作者)、鄭國威(泛科知識公司知識長)、盧建彰(創意人)、謝文憲(企業講師、作家、主持人)  聯合推薦

 *****

主管指派的報告主題,卻不知道該寫什麼內容?

洋洋灑灑寫滿的企劃案,卻被批評沒有重點?

客戶來的EMAIL不知道如何適切地回覆?

只知道收集與整理資料,卻不知道如何說服客戶,讓他們受到感動?

 

寫作如同寫程式,一段一段都是嚴謹的邏輯條理,才能傳達精準的溝通與說服。這本書帶領你,從構思、邏輯、情意、結構到觀點,扎下厚實的基礎能力,讓你透過寫作精鍊思考,有效解決工作問題。

 

資深文字人暨創意人洪震宇,結合在雜誌界十二年累積的採訪寫作與編輯經驗,與近十年投入企業培訓與公開課,講授溝通、表達、寫作主題的精華,整理出「精準寫作」的架構與步驟,讓你寫的「精簡」、「精巧」與「精深」。

 

這本書正是你的寫作教練。洪震宇把寫作能力拆解成20堂課,每一堂都有一個目標與主題,並透過刻意練習的方式,有階段、有步驟與目標的逐層練習,無論上班族、公務員、公關、企劃行銷,到老師、學生都能加以運用。

 

  • 精準寫作的三個重點

——精簡:文字要簡潔好讀,讓人好理解;

——精巧:表達要生動有趣,才能吸引人;

——精深:則要有文章深度,讓讀者有收穫,達到深入人心的目的。

  • 獨家歸納,最實用的寫作原則與技巧

——寫作之前,先找出策略:「ROA思考術」帶你設定讀者,寫出影響力。

——千頭萬緒不知從何下筆:四種「聚焦主題思考法」

——寫什麼才能抓住讀者的注意力:運用「情節力3C元素」(具體、可信與關心)

——在會議上如何精準展現自己的專業?「重點力3S原則」讓人留下具體印象

——網路小編不知如何下標:製造「閱讀摩擦點」的四原則與六技巧

——還有更多:三種觀點運鏡力、運用四個觀點座標、四種標題類型、開場吸引力五「S」元素、四種開場白、四種結論模式……

  • 打破傳統的寫作觀念

——「精準寫作」強調溝通:寫作是滿足讀者的服務業,文章的「意義比例」才是溝通成效的關鍵。

——「精準寫作」訓練思辨的邏輯:寫作最重要的是邏輯、觀察與感受,著重獨立思考,而非只求文字美感。

——強調段落思考的「魚骨結構」:把想法寫清楚,不是靠句子,而是句子連結而成的段落。充分運用魚頭句,文章就能聚焦有重點。

 

  • 結合豐富的實務經驗與知識脈絡

——內容融合英文寫作的段落思考與魚骨結構、麥肯錫金字塔結構、新聞報導5W1H等,並結合寫作技巧與相關的文學、心理學、腦神經科學知識

——搭配知名企業的溝通表達心法:迪士尼樂園的主題營造、亞馬遜公司的會議寫作法、賈伯斯的產品策略隱含的結構力、麥肯錫企管顧問公司的金字塔思考結構等。

評論/推薦

【寫作課學員心得】

我發現,原來寫作就像是釀酒。……卓越的酒莊之所以能持續釀出高水準葡萄酒,有著基本的公式,葡萄需要達到的成熟度、發酵的方法、放置橡木桶的時間;而輕鬆易讀的文章,則要有清楚的摘要句、精簡的文字,還有扣緊主題的重點,讓讀者不費力地閱讀。……這堂課不僅讓我思緒更清晰,也讓我擁有更獨特的視野。

──吳秉璇(葡萄酒貿易商客服人員)

 

過去我知道「結構」很重要,但又覺得先分析段落大意的方式,豈不是限制了學生的寫作思路?即使已口沫橫飛講述了起承轉合、總分總、今昔今……等結構模組,學生依舊不打草稿、直覺式地應付每一次命題作文,我們都缺乏先「構思」再下筆的訓練。

用「金字塔結構」整理對事物的理解──這是上了洪震宇老師的寫作課之後,對我幫助最大的學習。

──吳恩甄(台南市崇明國中/國文科老師)

 

我學會,寫作從不寫作開始。先制定寫作策略,接著整合、解構、重構想法資料,歸納主題與其呼應的重點以描繪出文章骨架,再依序填補具體生動的情節論證作為血肉,最後構思引言畫龍點睛,就能交出完整又具說服力的文章。

走出寫作溫室後,不僅加快了郵件、簡報的撰寫速度,文件修改次數銳減,也讓我屢次被主管稱讚「很會抓重點」、「邏輯清楚」。

──葉懿心(華碩產品經理)

 

我認為洪震宇老師這堂課,如果用三個重點來說,就是先引發好奇,再用好的結構讓文章條理分明,再用真實的細節來打動讀者。……相信你讀完這本書後,也可以精準寫出好文章!

──張忘形(溝通表達培訓師)

 

寫作是成本最低的自我提升方式。我也相信,想讓你的文字更有吸引力,是一門可以傳授的心法、一套可以習得的技巧。我認為活在網絡社群時代的每一個人,都應該學會怎麼寫作,而這本書就是你寫作之路的成長加速器。

──蔡宗翰(消防員、Ted x Taipei 講者、《打火哥的30堂烈焰求生課》作者)

 

洪老師的「寫作課」讓我對「寫作」有了更廣的定義:「寫作」並非特定職人或學生的課題,而是人人都該有的一套「有效溝通術」。從日常的人際溝通、社群交流,到工作上的文件往來、簡報提案,甚至行銷企劃,這套溝通術都可以讓人更事半功倍。

──趙舒怡(家庭主婦/兼職文編&企劃)

 

這種思考模式用在教學及班級經營很有效。將思緒整理過後,就能條列式地告知學生該遵守的規範及要求的標準(不超過三項),再做結論當重點提醒。學生便能明確知道下一步,師生就能在同一個頻率上有效溝通。這堂課雖然叫「寫作課」,實際上卻培養了我的各種能力。

──林凱彥(國中老師)

 

關於寫作,我學到了先回到初衷:我最想說的是什麼?要用什麼樣的方式和架構來說?想說給誰聽?十堂課的過程,就像是一個追尋解答、不斷卡關又破關的過程。

──馬致恆(文字工作者)

目錄

目錄

前言    寫作,人人必備的基本能力       

 

第一部:精準寫作的力量

1寫作,簡潔傳達你的見解

從唯讀文化到讀寫文化

注意力經濟的兩難

以精準寫作創造影響力

文案寫作與簡報思考的盲點

寫作就像蓋房子,不是玩裝潢

 

2寫作,滿足讀者的服務業 

讀者的時間永遠比你寶貴

站在讀者的立場寫作

不要陷入專業的自戀

以縮短理解時間為目標

ROA思考術,建立寫作策略

 

第二部:精準寫作的技術

3主題力(一):如何發想主題  

寫作力就是思考力

廣泛發想,練習水平思考

脈絡思考,梳理想法

 

4主題力(二):如何聚焦主題 

寫作力就是聚焦力

從水平思考到聚焦思考

四種聚焦主題的思考法

引發共鳴、新奇有趣的四種主題定位

 

5重點力(一):如何讓複雜變簡單

為什麼會越寫越複雜?

向迪士尼樂園學寫作攻略

如何萃取重點?

魔術數字3的力量

寫好,不用寫滿

 

6重點力(二):魚骨寫作法:文章有重點,更有亮點 

段落思考vs句子思考

魚骨寫作的祕密

不要慢慢來,每段主角立刻閃亮登場

 

7結構力(一):邏輯金三角的思考內功

書寫上的快思慢想

魚骨寫作的邏輯金三角

跟賈伯斯學結構力

結構力就是創意力

開始練習結構化思考

 

8結構力(二):金字塔外功,讓寫作更精準

金字塔原理寫作法

思考視覺化,寫作更精準

三種金字塔結構類型:時間、空間與混合

 

9情節力(一):如何讓文章感動人

事實不等於真實,看完不等於理解

連結人心的情節黏力

梳理脈絡,賦予意義

 

10情節力(二):如何讓文章生動

情節要靠關節,讓文章跑起來

情節就是細節,成為文字導演

用細節營造立體感

情節要有糾結,引起情感共鳴

 

11觀點力(一):寫作,建立你的獨特見解

從觀察到觀點

培養原創性,建立屬於你的見解

三種觀點運鏡力

三種觀點力運用

四種觀點力座標,定位你的文章

運用四種觀點力定位

 

12觀點力(二):一語道破,勝過千言萬語

一句話,最簡單有力

講明白,就代表你想清楚了

創造自己的金句:打磨淬鍊文章的關鍵句

 

13標題力:第一眼就決勝負

千言萬語,抵不過一句神標題

做自己的編輯,培養標題力

製造閱讀摩擦點,四原則與六技巧

標題四定位:四種標題類型

如何運用標題力六技巧

 

14開場力:不是亮刀子,就是拋鉤子

從文學作品找開場彩蛋

讓自己難忘的話語,也能讓讀者難忘

開場吸引力五「S」元素

四個「一」,寫出四種開場白

 

15結論力:讓健忘的讀者留下好印象

文章是為了結論而生

四種結論,強力甩尾

最強結論力:首尾呼應

[課後練習15]

 

第三部:精準寫作的應用

16觀察與提問讓表達更全面:人物採訪篇

像記者那樣思考

採訪寫作個案篇

 

17呈現專業的精準寫作:個人介紹篇

學習像外行人那樣思考

個人介紹個案篇

 

18建立溝通、寫出價值的精準寫作:企業個案篇

企業寫作的三大痛點

企業寫作個案一:建立核心思想與論述

企業寫作個案二:如何為集團企業規畫紀念刊物

 

19用精準寫作創造競爭力:企業個案篇(二)

挖掘內隱知識,建立創新力

企業寫作個案:找尋發展曲線,建立傳承

將知識系統化與脈絡化,才能帶動創新

 

20結語:刻意練習,寫出你的未來

刻意練習,突破舒適圈

學好寫作,需要分拆練習

運用寫作力,建立自己的作業系統

 

參考書目

寫作人人必備的基本能力

我曾是驕傲的寫作者。寫作,的確是一種容易讓人驕傲的能力,那代表只有少數人擁有知識跟表達的能力。十年前,我離開媒體工作,我想知道,除了寫作之外,人生還有什麼可能性?

不寫作的時候,我反而學到更多。我要大量接觸不同的人,穿梭在各種場合,從市場、廟口、田裡、海邊、餐廳、演講廳與教室,我需要打開感知天線去了解旅人、聽眾與學員的需求,哪裡開心、哪邊失神、為何感動。這些在現場的真實回饋,幫助我不斷修正調整,精進自己的表達與引導能力。

寫作反而是我的副產品。十年來,我出了七本不同主題的書(包括這一本《精準寫作》),這是滿足我的好奇心、想了解這個世界、跟世界溝通的一種方式。

我的寫作能力也隨著時間持續改變。記得我在誠品講堂開設一門〈日常生活裡的文創人類學家〉,這是我把人類學方法,應用在企業創新、旅行、餐飲與說故事領域的十堂課。與我合作的出版社編輯,當時也參與了其中一堂課,她在現場突然覺得寫作的洪震宇,跟講課的洪震宇是截然不同的人。她還問在場的聽眾,能否比較出兩者的差異?她認為,前一種的洪震宇思考很多,文字比較厚重,後一種的洪震宇節奏很快,內容生動有趣,不僅引導聽者思考,也能打動內心。

我當時並未仔細思考兩者的差異。後來陸續又出了幾本書,文字表達更簡潔生動,我才領悟,在現場面對旅人、聽眾與讀者累積的經驗,無形中更精進我的寫作能力。

首先是節奏。行文速度輕快有力,想法或故事要一路推進,才能讓人一頁接一頁看下去。其次是簡單。不過度雕琢文字,文句變短,文字簡單具體好理解。第三是鋪梗製造意外。經常模擬讀者感受,思考如何製造閱讀樂趣,讓他們驚訝、好奇與期待。

但是,我會變成一位寫作教學者,真的純屬意外。

有一次我出席講座擔任講者,一位出版社副總經理想邀請我開作文課,我當時很疑惑,現在還有人要學寫作嗎?我會寫作,但不知道如何教寫作,因此婉謝了朋友好意。

直到有一天,我陪小二女兒寫國語習作,發覺課本內容與題目很死板,一直在背誦成語跟造句,這樣的填鴨式教學,無法讓孩子理解、聯想與活用。我突發奇想,如果我來教國語會怎麼教?如果教寫作,該如何教起?

有了念頭,就開始行動。我當下列出教學課綱,經過反覆修正,發現這套寫作流程與方法不僅能教小孩,還能教大人。

同時間,我也尋找輔助教學的參考書。我翻閱了市面上各種寫作書,卻發現沒有一本能夠滿足我的教學需求。在我看來,它們的問題是:第一缺乏系統化,不易應用。這些書談了大量的技巧與觀念,但是實際運用時,不是過於零碎,就是太過抽象,造成已經嫻熟寫作的人不需要讀,而無法掌握寫作的人,卻無法應用與模仿。

其次,這些寫作書當中,要不是以銷售為目的的文案寫作,就是應付考試的作文書,卻忽略了職場上溝通表達的寫作技能。不管是企業內部溝通、或是斜槓工作者,甚至是固定撰文發表意見的人,都需要一套有系統、循序漸進引導的寫作方法,幫助寫作者撰寫與論述,有效傳達與說服。

我認為,論述才是寫作最重要的能力。當我們能把想法、經驗統整聚焦,以簡潔有力、條理分明的方式表達,就能說服他人,進行有效溝通。

2018年,我嘗試跟澄意文創合開「深頁十堂寫作課」公開班,竟然吸引不少上班族報名。原來不少人都有出書的目標,或是撰寫公文、部落格、以及寫文章與顧客溝通的需求,甚至找尋未來斜槓的機會。因此,他們願意花十週的時間,下班之後來學習寫作,而且一連開了十三班。

來自各專業領域的學員,共同問題是不擅長用文字表達,平常沒時間認真思考,導致文章寫得乾澀破碎,不然就是填滿各種網路資訊,看似內容豐富,實際上無比空洞。

即使是媒體工作者,寫作也遭遇不少問題。我曾教一家知名財經雜誌年輕記者的寫作力,課前閱讀大家的初稿,歸納出三個寫作問題:第一、觀點不清楚,文章缺乏結構;第二、沒有消化每段要寫的重點,導致數據太多,堆積了很多內容,讀者卻不容易掌握重點;第三、文章不夠深入,缺乏精挑細選的細節與例子,無法讓讀者印象深刻。

這些問題,也是大部分職場工作者的問題。寫作是一種思考與溝通表達的能力,需要將複雜的資訊與事物,重新消化整理,以有邏輯條理的方式,一字一句、一段一段精準的傳達出來,幫助他人理解,達到有效溝通與說服的能力。

隨著大環境的改變、社群媒體的興起,當人人都可以直接對外界溝通時,寫作就不是少數人的特權,而是基本的溝通能力,只要你需要溝通表達,就需要寫作能力。

然而會寫作,並不等於會教寫作。我除了開寫作公開班、以及帶領好幾個媒體的寫作課,加上在企業教精準表達力,也是應用寫作課的金字塔結構(請參考第八課),另外又錄製過線上寫作課,這些不同對象、不同教學介面累積的經驗,讓我萃取出更有效的教學方法,能夠解決大部分學習寫作的問題。

這本《精準寫作》的定位,主要針對職場工作者的寫作需求,他們不要求複雜的寫作技巧,而是簡潔有力的精準溝通,這需要有系統的方法,才能有效應用。這本書也希望成為一切寫作書的基礎,讓寫作者掌握基本功之後,再去強化其他技巧。

這本書的主軸是精準寫作,具有三個重點,分別是「精簡」、「精巧」與「精深」。精簡是文字要簡潔好讀,讓人好理解,精巧是表達要生動有趣,才能吸引人,精深則要有文章深度,讓讀者有收穫,達到深入人心的目的。

為了幫助讀者提升精準寫作力,這本書成三部分,讓讀者能循序漸進的練習,分別是精準寫作的力量、精準寫作的技術,以及精準寫作的應用,每堂課都有課後練習作業,希望從概念、方法與應用來幫助讀者學習寫作基本功。這本書的示範案例,主要來自我的著作,加上公開課課堂上討論的案例,以及學員的練習內容,讓讀者更容易參考運用。

我認為,寫作不只是溝通表達,已經是未來必備的能力。《進擊:未來社會的九大生存法則》就強調,美國小學生現在不只是學習寫程式,同時重視寫作教育,這是每個學科的根基。「我們教孩子寫作是因為寫東西可以幫助你學習。我們用寫來表達我們的思想,同理,我們也用編程(註:寫程式)來表達我們的思想……教人們編程的主要目的並不是幫助他們找到工作,雖然,這是個很棒的副作用。事實上,教人們編程是教他們思考。」《進擊:未來社會的九大生存法則》強調。

寫作跟寫程式一樣,需要嚴謹的邏輯思考,才能進行精準有效的溝通。每一行程式都必須扣緊主題,環環相扣,才能編寫出程式碼,驅動硬體運作。同樣的,寫作上每一段的內容、段落之間的邏輯關係,就跟每一行程式一樣,必須清晰有條理,才能達到溝通的效果。

寫作教我的事,就是保持好奇、觀察、思考與表達。只要具備這些能力,就能勇往直前,不怕被時代淘汰。我也把這套寫作方法傳授給唸小學的女兒,培養她們進擊未來的能力。

對我來說,我不只是寫作教練,仍持續在寫作的路上前行。因為我有許多主題想探索,需要透過寫作對這個世界溝通,我的寫作旅程,才剛開始起步。

我更相信,各位讀者只要一步一步持續練習精準寫作,也能創造自己的奇幻旅程。

內容連載

寫作,簡潔傳達你的見解

 

這是寫作者崛起的時代。

許多人在網路、部落格、社群媒體書寫,表達自己的想法;或是當小編,透過網站、電商來行銷,展現專業,經營自己的事業。

我們也運用文字與照片,在網路上呈現私底下的日常生活。「我們有前所未有的機會將寫作融入日常生活。現在大多數人的手指幾乎整天都離不開鍵盤,二十五年前可不是這麼一回事,」《微寫作》指出,「現在我們寫作不是為了接受某種評鑑,而是為了溝通、娛樂、遊說,或是為了贏得他人的注意。」

 

從唯讀文化到讀寫文化

過去,寫作被認為是少數菁英的職業;甚至在十多年前,寫作還被視為只是為了應付考試,跟我們的生活與工作無關。在二○○七年數位科技大爆發之前,當時智慧型手機、臉書與Twitter尚未推出,網路只有部落格,書寫者很有限,大多數人仍處於被動接收訊息的狀態。

那時的電影、電視、報紙、書籍與廣播,都是單向傳播給消費者、讀者,讀者只能被動觀賞、閱讀與聆聽,這是一種無法主動參與的「唯讀文化」,最多只有讀者來函、讀者投書,可以表達的管道很有限。

數位科技大爆發之後,結合電腦、手機與網路科技的交會力量,寫作的門檻變低,讀者從被動的「唯讀文化」,到主動參與的「讀寫文化」。人人都能寫作,都能成為自媒體,不用投稿與審稿,想寫就寫,想貼就貼,只要文章有趣有意思,自然就會有讀者按讚與追隨。

 

注意力經濟的兩難

然而,這也是寫作者被淹沒的時代。

我們清醒的時候,幾乎都在閱讀,也隨時都能寫作,發表意見。「部落客和他們的讀者顛覆了注意力產業的生態——言論和注意力都被民主化,『大家』都有機會當講者和觀眾。」吳修銘(Tim Wu)在《注意力商人》中這麼評論。

人人都在爭奪大眾的注意力,希望創造自己的注意力經濟。我們身處資訊充斥的世界,有各種出版品、各種類型的文字作品,這不再是一個小池塘,而是流速日益湍急、河道日益寬廣、水流越來越強勁的大河。

讀者的注意力被大量的零碎訊息切割,無法專心聚焦。身在其中的寫作者,更被洶湧而來的其他競爭文章給淹沒。網路小編每天都要固定大量發文,不然就會被更多的文章洗版,成為資訊洪流的泡沫。

網路讓我們自由,也讓我們不自由。網路讓我們得以自由書寫,找尋大量資料,充分表達自己的特色與想法;相對的,也讓我們陷入注意力商人鋪天蓋地的消費大網之中,好像人們只能成為被操弄的消費者。

《網路讓我們變笨?》說明,網際網路鼓勵我們用打游擊的方式採集細碎的資訊,並且不斷被各種訊息干擾,加上習慣快速略讀,失去了專注與沉思的能力,也將思想和記憶交付給強大的雲端系統,我們身而為人的知性與感性,正在慢慢消逝。

然而在網路經濟下,又打開了許多兼職、斜槓與一人公司創業的契機。除了透過部落格、網站、社群媒體來書寫表達自己的想法、專業,或是推銷服務或產品,也有更多人想透過寫作來進行自我探索,傳達自己的興趣、熱情,跟更多人交流,找尋各種改變現狀的機會。

與其成為被動的消費者、閱讀者,不如成為主動積極、運用深度思考的寫作者。藉由有組織的輸入與輸出的寫作過程,增加思考厚度,不人云亦云,才能有效抵禦注意力商人的操弄,透過寫作建立更多的正面連結,開拓自己人生的疆域。

 

以精準寫作創造影響力

我們該如何運用寫作來強化深度思考?

《眾媒時代,我們該如何做內容》分析了上百萬篇樣本,歸納出文章被大量分享的四個原因:文章具有結論與清楚的觀點、長篇大論更容易被分享、引發讀者情緒變化與有影響力的內容。

從這個結論可以發現,被大量轉發的文章,是兼具理性論述思考,以及感性連結的寫作力,我稱為「精準寫作的技術」。

 

精準寫作是什麼?

精準寫作跟一般寫作、文案寫作有什麼差異?我認為精準寫作著重在,對讀者有精準的溝通效果。包括有明確的觀點,清楚的邏輯、文章有結構,內容具體,文字簡潔有力,能夠站在讀者角度,滿足讀者閱讀的需求。

 

精準寫作可以拆解成兩個角度。首先是「精」,有三個特色,分別是「精簡」、「精巧」與「精深」。精簡是文字要簡潔好讀,讓人好理解,精巧是表達要生動有趣,才能吸引人,精深則要有文章深度,讓讀者有收穫,達到深入人心的目的。

另個角度是「準」。準在於重視讀者需求與感受,前提是要先設定溝通的對象,接著站在讀者角度思考,了解讀者的需求、痛點與期待,再來設定文章如何能滿足、解決讀這問題,進而改變原本認知。經過深思熟慮之後,才將寫作的「精簡」、「精巧」與「精深」三個特色,徹底執行到位。

在這個前提下,精準寫作首重精確的邏輯表達,論理清楚,挑選重要細節、數據與例子,讓讀者了解、產生認同與共鳴,而非只是美感文字的修飾。

 

長文寫作對抗淺薄思考

寫作是心智綜合能力的呈現。有英文寫作聖經之稱的《寫作風格的意識》,就強調寫作之難,在於如何把零散抽象如網狀的想法,透過用有層次的樹狀結構,展現在一字一句依序出現的語句中,讓讀者有效解讀。

學好寫作,就能學好思考。寫作是掌握點線面的思考能力,作者要先把自己的想法整理清楚,才能運用寫作技巧,精確地傳達給讀者,幫助他們理解,達到有效溝通說服的效果。

網路時代,更需要學習運用精準寫作傳達的長文寫作,來對抗淺薄思考。資深編輯康文炳在《深度報導寫作》指出,現代人用文字溝通的機會增加,但也讓寫作更零碎化、淺薄化、草率、不深刻,長文寫作成為瀕臨失傳的技能。

 

文案寫作與簡報思考的盲點

目前職場關於寫作應用的能力有兩種:文案寫作與簡報技巧。這兩種技巧雖然以溝通為目的,操作上卻容易產生內容零碎化、片面,和不深刻的問題。

 

寫文案前的打磨功夫

市面上各種關於寫作的書籍、線上或線下課程,我觀察都是以推銷商品、講求變現吸睛的文案寫作為主。人人都想當注意力商人,學習廣告行銷的寫作套路,希望迅速就能透過文案來行銷變現。

然而,看似精簡的文案,背後卻需要強大的寫作與思考基礎。寫文案之前得做扎實的功課,包括了解產品、市場趨勢,接著再切入消費者定位、產品定位,有了完整想法之後,再來則是如何用簡潔有力、不花俏的文字、標題,迅速攫取讀者注意,進而打動內心痛點,這是一個很精密的打磨過程。

現在大家想學習的文案寫作,卻是形式上輕薄短小的行銷文。如果大家只學習這種文字書寫,就難以顧及內容要有結論與清楚的觀點、能夠引發讀者情緒變化。

我認為,這才是一篇深具影響力的文章該有的元素。大家應該先打好寫作基礎,再學習短文案技巧,就不會有所失衡。

 

簡報思考容易片段化、聽者難以整體思考

再者,是上班族最喜歡學習的簡報技巧。簡報其實跟寫作不同,是以一張張投影片為單位,運用圖片與簡單文字,每張傳達一個訊息,我稱為「簡報思考」。

我在實體的寫作課上,一位數位金融專業的學員告訴我,她可以快速製作簡報,卻不會寫作,即使要將簡報訊息組織成有條有理的文字,也不知該從何著手。這個問題出在只用一頁頁投影片的片段思考,而非整體的結構思考。

簡報思考除了造成片段化的問題,也容易出現聽者無法完整思考的問題。因為每張投影片都是快速傳達重點與結論,聽者很容易看到下一張,就忘了前幾張的重點,甚至會抓不到報告的整體脈絡,當下好像聽懂了,結束後卻無法有效回溯思考。

 

亞馬遜推崇的寫作思考

亞馬遜執行長貝佐斯每週要參與公司內部幾十場簡報會議,發現會後重新閱讀內容,卻不知道想表達什麼,因此貝佐斯規定,不准員工在會議上使用投影片。簡報內容要以文章形式呈現,讓與會者只要閱讀資料就能理解。

貝佐斯進一步要求,簡報者只能用最少一頁或最多六頁的A4紙呈現內容。簡報者必須先有清晰深入的思考,用完整方式表達自己的思想,也就是要構思主題、目的、對象、重點與如何說服,有開場,有結論,接著一段一段、一字一句寫出來,這其實比PPT難寫。

亞馬遜會議的變革,說明了用「寫作思考」來改善簡報思考的問題。「在亞馬遜,能否邏輯清晰、簡潔有力地寫出一篇文章,是非常重要的能力,」《Amazon的人為什麼這麼厲害?》寫道。

不管是簡報思考或寫作思考,關鍵都是思考。先思考,再寫作,傳達清晰有邏輯的想法,幫助聽者和讀者擁有完整脈絡、了解重點,理解整體內容,能被你的主張跟結論說服。

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